AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL PARA CLIENTES

GRUPO LERST S.A. DE C.V., con domicilio en Av. Atemajac No 1407 Colonia Atemajac del Valle, Zapopan, Jalisco, México CP 45190.Es el responsable del uso y protección de sus datos personales y al respecto le informamos lo siguiente:

La empresa recaba sus datos personales para las siguientes finalidades:

  1. Dar cumplimiento a las obligaciones que la empresa tenga con usted, de acuerdo con los servicios profesionales, así como informarle cualquier situación o cambio sobre dichos servicios.
  2. Brindarle un mejor servicio al cliente.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Para mantener contacto de forma permanente sobre las actualizaciones de servicios que tenga nuestra empresa, tales como modificaciones de nuestros servicios, información de horarios, formas de pago, así como cualquier otro tipo de situación que pudiera surgir derivado de nuestras relaciones comerciales.
  • Los datos personales serán protegidos en términos de las reglas generales de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como el interesado, se obligan a no proporcionar ningún tipo de información a terceros.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior enviando un correo electrónico a: contacto@florigan.com.mx

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Los datos personales que se recaban de Usted como titular de ellos son los siguientes:

  1. Nombre completo con apellidos.
  2. Correo electrónico.
  3. Domicilio procesal.
  4. Número de celular.

Estos son los datos personales que solicitaremos de usted para poder brindarle el servicio que brinda GRUPO LERST SA. DE C.V., ésto con la finalidad de enviar información, como cotizaciones y promociones, newsletter, invitaciones a platicas y capacitaciones y brindarle un excelente servicio, para lo cual requerimos obtener su consentimiento. Si usted no manifiesta su negativa para utilizar la información que nos ha proporcionado, entenderemos que nos lo ha otorgado.

¿Qué medidas de seguridad y resguardo tendrán sus datos personales?

  • Archivos resguardados de acceso restringido bajo contraseña única.

DATOS PERSONALES SENSIBLES: Se consideran datos sensibles aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas, preferencia sexual.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso), Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como DERECHOS ARCO.

Respecto a la cancelación de sus datos personales, le informamos que en dicho caso GRUPO LERST SA. DE CV., se verá imposibilitado de continuar manteniendo una relación contractual con usted y sin ninguna responsabilidad para nosotros.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva, por medio de nuestro correo electrónico: contacto@florigan.com.mx

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, usted podrá ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

El medio de contacto para efectos de dudas o modificaciones será nuestro correo electrónico: contacto@florigan.com.mx, el cual será atendido por nuestro departamento de RRHH o departamento de privacidad.

Será respondido máximo 20 días después de presentada su solicitud.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Para que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

El uso de la información que usted nos ha proporcionado podrá deshabilitarse si así lo solicita por medio de nuestro correo electrónico: contacto@florigan.com.mx

¿Cómo puede usted conocer los futuros cambios a este Aviso de Privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones o actualizaciones de nuevos requerimientos legales, esto para mejorar los servicios que nosotros le proporcionamos a usted.

  • La empresa se compromete a tenerlo informado de cualquier modificación o actualización que sufra esté aviso de privacidad, a través de la publicación por medios digitales en la página web oficial de GRUPO LERST S.A. DE C.V., medio de contacto como correo electrónico que nos haya proporcionado, por medio de los cuales se informarán las futuras modificaciones para que usted conozca los nuevos cambios que tenga el presente aviso de privacidad.